株式会社Restar（以下、「当社」という）は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取り扱うため、当社が遵守すべき行動基準として本プライバシーポリシーを定めます。

個人情報の取り扱い

１.個人情報の取得、利用、提供
当社では、事業の内容および規模を考慮し、当社の正当な業務遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、個人情報を適切な方法で取得・利用及び提供をします。
個人情報の利用は、特定された利用目的の達成に必要な範囲内とし、当該利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じ、利用目的を変更する際には、あらかじめご本人に通知し、同意を得た上で行います。

２．法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報保護に関する法律、関連法令、主務官庁の指針、所属団体等の規範、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

３．個人情報保護のための安全管理策

（１）個人情報の漏洩、滅失、毀損等に対する予防措置

当社では、個人情報の漏洩、滅失、き損等などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止し、適切なセキュリティ対策を実施し継続的に向上させます。

また、これらを徹底するため、自主点検・内部監査等の活動を通じた統制活動も強化し、従業員への教育・監督を行います。

（２）個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置

個人情報の漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。

また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

４.個人情報の第三者提供

当社は、お客様の個人情報に関して、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。ただし、次に定める場合はこの限りではありません。

(１)外部サービスとの連携又は、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に提供する必要がある場合（例：Googleアカウントで別のサービスにログインする場合）

(２)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社がこれに協力する必要がある場合

(３)その他法令で認められる場合

５.当社が取得する情報

(１)お客様から直接取得することができる情報

(２)お客様が当社提供サービスにアクセスする際に取得する情報

(３)お客様の個別同意に基づいて取得する情報

(４)お客様が当社に外部サービスとの連携を許可した場合に当該外部サービスから取得する情報

６.個人情報の利用目的

当社では、取得したお客様の個人情報を、当社が行うＭＥＯ対策サービス提供事業、飲料機器の保守管理販売事業、労働者派遣事業、建設事業、遺品整理事業、古物商およびそれらに付随する当社事業の正当な遂行のために、以下の範囲において使用します。

(１)ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページ、電子メール等によるものを含みます）

　取得に先立ち、ご本人に対し明示します。

(２)前項以外の方法によって取得する個人情報

７.個人情報の共同利用

(１)共同利用の目的

当社は、受託した業務の適切な遂行のため、取得したお客様の個人情報を、以下のとおり共同で利用することがあります。

(２)共同利用する項目

業務の受託に伴いお客様から受領した個人情報

(３)共同利用する者の範囲

・MEO店舗情報一元管理ツール販売代理事業者

・上記のほか、当社のＭＥＯ対策サービス提供のために必要な業務を行う事業者

当社は、当社の業務遂行に必要な範囲に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、すべての上記事業者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。

(４)共同利用の管理責任者

お客様の個人情報を共同利用する事業者

８．個人情報に関する苦情、相談への対応

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談を行う場合は、「個人情報お問い合わせ窓口」(末尾記載)までご連絡ください。

保有個人データに関する事項

個人情報保護法等に基づく、本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）に置く事項

１.事業者の名称

　　株式会社Restar

２.個人情報保護管理者

　　管理者：代表取締役　城ヶ瀧　諒

　　連絡先：当社「個人情報お問い合わせ窓口」

３.全ての保有個人データの利用目的

４.保有個人データの取り扱いに関する苦情の申出先

当社に対して、保有個人データの取り扱いに関する苦情、相談を行う場合は、当社「個人情報お問い合わせ窓口」（末尾記載）までご連絡ください。

５.認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

６.保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求に応じる手続き

当社の保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

(１)開示等の請求の申出先

当社「個人情報お問い合わせ窓口」

(２)開示等の請求に関するお手続き

①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。

②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便小為替を当社「個人情報お問合せ窓口」までご郵送ください。

③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をご本人（代理人による請求の場合は代理人）へお問合せさせていただきます。

④回答は原則としてご本人（代理人による請求の場合は代理人）に対して書面（封書郵送）にておこないます。

⑤郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。

⑥開示等の請求に伴い収集した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとし、提出していただいた書面等は当社で適切に廃棄します。

⑦内容の訂正、削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。

(３)代理人による請求の場合のお手続き

開示等の請求者が代理人である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人ご自身を証明する資料を同封してください。

各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①代理人であることを証明する資料

ａ.本人が委任した代理人の場合

　　　本人の委任状（原本）

ｂ.代理人が未成年者の法定代理人の場合、以下のいずれか

　　　戸籍謄本

　　　住民票（続柄の記載があるもの）

　　　その他法定代理人の確認ができる公的書類

ｃ.代理人が成年被後見人の法定代理人の場合、以下のいずれか

　　　後見登記等に関する登記事項証明書

　　　その他法定代理人の確認ができる公的書類

②代理人ご自身を証明する資料について、以下のいずれか

　　運転免許証の写し

　　マイナンバーカードの写し

　　パスポートの写し

　　その他写真つき公的証明書類の写し

(４)利用目的の通知又は開示のお求めについての手数料

１回のお求めにつき1000円の郵便小為替を送付いただく書類に同封していただきます。

その他

改定

当社は、当社の裁量により本プライバシーポリシーを変更することができます。ただし、個人情報保護法その他の法令により改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行います。

当社が、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後のプライバシーポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社ウェブサイトへの掲示

・上記の他当社が適切と判断する方法

「個人情報お問い合わせ窓口」

運営　株式会社Restar

住所　〒790-0963　愛媛県松山市小坂五丁目7番10号

e-mail　meo.support@restar-inc.jp

受付時間　10：00～16：00

(土・日曜日、祝日、年末年始、お盆期間、ゴールデンウィークを除く)

制定日　2021年12月24日

株式会社Restar

代表取締役　城ヶ瀧　諒